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摘要:消费者行为学是一门研究消费者在购买、使用、处置产品或服务过程中所产生的决策、行为和心理活动的学科。它关注消费者的需求、动机、感知、学习、态度、偏好和购买行为等方面,旨在揭示消费者行为的内在规律和影响因素,为企业...