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摘要:用户体验要素构成主要包括可用性、易用性、感知体验、功能体验以及品牌信任等方面。可用性指的是产品或服务的易用程度和用户效率;易用性关注产品是否便于用户操作和理解;感知体验涉及用户的感官体验和情感反应;功能体验则关...