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本文探究消费者满意度理论内容,主要探讨消费者对产品或服务的满意程度及其影响因素。该理论涉及消费者对产品或服务的期望、感知质量、感知价值等方面,以及这些因素如何共同影响消费者的满意度和忠诚度。通过深入了解消费者满意度理...