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摘要:消费者行为学是一门研究消费者购买行为、决策过程及其影响因素的学科。其基本理论包括消费者需求理论、购买决策过程理论、消费者感知与认知理论等。这些理论的应用广泛涉及市场营销、产品设计、广告策划等领域,帮助企业了解消...