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消费者忠诚度是指消费者对某一品牌或产品持续保持积极态度并重复购买的行为程度。这种忠诚度可分为多个类别,包括从简单的重复购买到深度参与品牌活动等不同层次。高消费者忠诚度意味着消费者对品牌或产品的信任与依赖,是企业实现持...