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物流服务质量评价模型是评估物流服务水平的重要工具,其起源可追溯到物流行业发展的初期。随着全球化和电子商务的快速发展,物流服务需求日益增加,对服务质量的要求也越来越高。物流服务质量评价模型逐渐发展并完善,通过一系列指标...