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摘要:本文研究了影响消费者心理与行为的内部因素。内容包括个人因素如年龄、性别、职业、收入和文化背景等对消费者决策过程的影响。也探讨了心理因素如感知、学习、记忆、态度和价值观在消费者选择商品和服务过程中的作用。通过深入...