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摘要:消费者忠诚度可分为不同类型,包括品牌忠诚、产品忠诚和商家忠诚等。它对企业的成功至关重要,有助于提升市场份额、促进销售增长并增强品牌声誉。消费者忠诚度受多种因素影响,如产品质量、服务水平、品牌形象、价格竞争力和顾...