请前往标签设置摘要
人工智能客服的好坏取决于多个因素。好的客服可以提供快速、准确和个性化的服务,减轻人工客服的工作负担,提高客户满意度。它们能够智能解析客户需求,提供自动化解决方案,并在高峰时段有效分流客户请求。坏的客服可能会误解客户意...