机器人客服，智能服务的全新定义与解析

摘要：机器人客服是一种基于人工智能技术的智能客服系统，能够模拟人类客服的服务方式和流程，自动处理客户咨询、解答问题、提供服务。机器人客服可以处理大量的客户请求，提高工作效率，减轻企业的人力成本负担，同时还能提高客户满...

阅读全文 admin 4767 次浏览 2024-11-12 供应链管理