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消费者购买决策过程包括多个阶段,大致可摘要为:需求识别阶段,即消费者意识到需求并明确需求内容;信息收集阶段,消费者开始搜集满足需求的商品或服务信息;评估选择阶段,消费者对比不同商品或服务的优缺点并做出选择;购买决策阶...